Pravidla propagační akce „Prodlužte si pobyt s chutí"
§1 VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
1.1. Organizátorem propagační akce „Prodloužte den s chutí“ je Hotel Crystal Mountain se sídlem na ul. Bukowej 19a, 43-460 Wisła.
1.2. Propagační akce „Prodloužte den s chutí“ platí v čase od 13:00 do 16:00, s výjimkou hlavní sezóny (zimní prázdniny, prázdniny), dlouhých víkendů a svátků. Akce se týká hotelových hostů, kteří si zarezervovali stůl v Restauraci Crystal nebo v Lobby Baru, umístěných na ul. Bukowej 19a, 43-460 Wisła.
1.3. Rezervaci stolu lze provést na místě přímo v restauraci nebo telefonicky na čísle: 33 443 48 64.
§ 2. PODMÍNKY ÚČASTI A PRAVIDLA PRODLOUŽENÍ HOTELOVÉHO DNE
2.1. Propagace „Prodloužte den s chutí“ je dostupná pouze pro hotelové hosty, kteří mají aktivní rezervaci pokoje v den propagace.
2.2. Prodloužení hotelového dne do 16:00 je možné pouze za splnění dvou podmínek:
a) Rezervace stolu v Restauraci Crystal/Lobby Baru v době od 13:00 do 16:00.
b) Dostupnost pokoje pro prodloužení dne v daný den.
2.3. Počet stolů dostupných k rezervaci v rámci propagace je omezený. Prodloužení hotelového dne závisí na dostupnosti pokoje v daný den.
2.4. Hotel Crystal Mountain ve Wisle nenese odpovědnost za nedostupnost stolů nebo pokojů v rámci propagace způsobenou příčinami nezávislými na organizátorovi.
2.5. Propagace propadá, pokud host zarezervoval stůl, ale nedostavil se v dohodnutý čas.
2.6. Rezervaci stolu lze provést do 22:00 dne předcházejícího prodloužení dne, během kterého chce host využít propagace, nebo daného dne do 11:00 po předchozím potvrzení možnosti prodloužení pokoje na recepci.
2.7. Prodloužení hotelového dne v rámci akce je možné pouze do 16:00 v den propagace.
2.8. Spolu s prodloužením hotelového dne je prodlouženo také parkovací místo, které hotelový host využívá.
2.9. Po získání prodloužení hotelového dne jsou hosté povinni dostavit se na recepci k prodloužení platnosti pokojové karty.
2.10. Minimální částka objednávky v Restauraci Crystal/Lobby Baru je 150 PLN. Hosté jsou povinni předložit účtenku z Restaurace Crystal/Lobby Baru nebo vyrovnat účet přenesený na pokoj pro bezplatné prodloužení hotelového dne. V případě nepředložení účtenky nebo neuvedení zaplacení na účet pokoje bude k hotelovému účtu připočítán poplatek za prodloužení hotelového dne ve výši 350 PLN.
2.11. Propagační akce se neslučuje s jinými nabídkami ani hotelovými slevami.
2.12. Účty za jídlo musí být zaplaceny v plné výši, aby bylo možné využít propagaci.
2.13. Propagace nezahrnuje slevové poukázky, dárkové karty ani jiné slevy, které by mohly snížit hodnotu účtu.
§ 3. STORNO A ZMĚNY
3.1. Hotel Crystal Mountain ve Wisle si vyhrazuje právo odmítnout prodloužení hotelového dne v případě nedostupnosti pokoje.
3.2. Hosté mohou z propagace odstoupit, v takovém případě však ztrácejí právo na prodloužení hotelového dne.
3.3. Storno rezervace stolu musí být provedeno telefonicky nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem.
3.4. Hotel Crystal Mountain ve Wisle si vyhrazuje právo kdykoliv bez předchozího upozornění zrušit nebo změnit podmínky propagační akce. V případě změn si hosté, kteří již využili propagaci, zachovávají svá práva.
§ 4. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SOUKROMÍ
4.1. V rámci propagace „Prodloužte den s chutí“ Hotel Crystal Mountain zpracovává osobní údaje hostů v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).
4.2. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem realizace propagace. Hosté mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a požadavek na jejich vymazání v souladu s platnou legislativou.
§ 5. POVINNOSTI HOSTA A ORGANIZÁTORA
5.1. Hosté využívající propagaci jsou povinni dodržovat pravidla hotelu i pravidla Restaurace Crystal.
5.2. Nedodržení pravidel může mít za následek vyloučení z propagace a účtování standardních poplatků za prodloužení hotelového dne.
5.3. Hotel Crystal Mountain ve Wisle nenese odpovědnost za problémy vzniklé z příčin nezávislých na organizátorovi, jako jsou technické poruchy, vyšší moc apod.
5.4. Hotel Crystal Mountain ve Wisle si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit podmínky propagace, pokud nastanou okolnosti znemožňující její realizaci. V takovém případě si hosté, kteří již využili propagaci, zachovávají svá práva.
§ 6. REKLAMACE
6.1. Veškeré reklamace související s propagací je nutné písemně nahlásit hotelové recepci do 7 dnů od využití propagace.
§ 7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1. Tento řád tvoří nedílnou součást obecného řádu Hotelu Crystal Mountain ve Wisle.
7.2. Hosté využívající propagaci „Prodloužte den s chutí“ přijímají podmínky tohoto řádu.
7.3. Veškeré otázky neupravené v tomto řádu se řídí předpisy platnými v obecné směrnici Hotelu Crystal Mountain ve Wisle.
7.4. Veškeré spory vyplývající z tohoto řádu budou řešeny podle polského práva příslušným obecným soudem.
