Regelwerk

§1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Veranstalter der Werbeaktion „Verlängern Sie den Tag mit Geschmack“ ist das Hotel Crystal Mountain mit Sitz in der Bukowa-Straße 19a, 43-460 Wisła.

1.2. Die Werbeaktion „Verlängern Sie den Tag mit Geschmack“ gilt von 13:00 bis 16:00 Uhr, ausgenommen in Hochsaisonzeiten (Winterferien, Sommerferien), langen Wochenenden und Feiertagen. Die Aktion richtet sich an Hotelgäste, die eine Reservierung im Restaurant Crystal oder der Lobby Bar vorgenommen haben, die sich in der Bukowa-Straße 19a, 43-460 Wisła befinden.

1.3. Eine Tischreservierung kann vor Ort direkt im Restaurant oder telefonisch unter der Nummer 33 443 48 64 vorgenommen werden.

§ 2. TEILNAHMEBEDINGUNGEN UND REGELN ZUR VERLÄNGERUNG DES HOTELTAGES

2.1. Die Aktion „Verlängern Sie den Tag mit Geschmack“ ist nur für Hotelgäste mit einer aktiven Zimmerreservierung am Tag der Aktion verfügbar.

2.2. Die Verlängerung des Hotelaufenthalts bis 16:00 Uhr ist nur unter Erfüllung folgender zwei Bedingungen möglich:

a) Tischreservierung im Restaurant Crystal/Lobby Bar zwischen 13:00 und 16:00 Uhr.

b) Verfügbarkeit des Zimmers für die Verlängerung an dem jeweiligen Tag.

2.3. Die Anzahl der im Rahmen der Aktion verfügbaren Tische ist begrenzt. Die Verlängerung des Hotelaufenthalts hängt von der Verfügbarkeit des Zimmers am jeweiligen Tag ab.

2.4. Das Hotel Crystal Mountain in Wisła übernimmt keine Haftung für fehlende Verfügbarkeit von Tischen oder Zimmern im Rahmen der Aktion, wenn dies aufgrund von Umständen außerhalb der Kontrolle des Veranstalters geschieht.

2.5. Die Aktion verfällt, wenn ein Gast einen Tisch reserviert hat, aber nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erscheint.

2.6. Eine Tischreservierung kann bis 22:00 Uhr am Tag vor der gewünschten Verlängerung oder bis 11:00 Uhr am Aktionstag nach vorheriger Bestätigung der Verlängerungsmöglichkeit an der Rezeption vorgenommen werden.

2.7. Die Verlängerung des Hotelaufenthalts im Rahmen der Aktion ist ausschließlich bis 16:00 Uhr am Aktionstag möglich.

2.8. Mit der Verlängerung des Hotelaufenthalts verlängert sich auch der Parkplatz, den der Hotelgast nutzt.

2.9. Nach Erhalt der Verlängerung des Hotelaufenthalts müssen sich die Gäste an der Rezeption melden, um die Gültigkeit der Zimmerkarte zu verlängern.

2.10. Der Mindestbestellwert im Restaurant Crystal/Lobby Bar beträgt 150 PLN. Gäste sind verpflichtet, den Kassenbon des Restaurant Crystal/Lobby Bar vorzulegen oder die auf das Zimmer gebuchte Rechnung zu begleichen, um die kostenlose Verlängerung des Hotelaufenthalts zu erhalten. Bei Nichtvorlage des Kassenbons oder Nichtbegleichung der auf das Zimmer gebuchten Rechnung wird eine Gebühr für die Verlängerung des Hotelaufenthalts in Höhe von 350 PLN auf die Hotelrechnung aufgeschlagen.

2.11. Die Werbeaktion kann nicht mit anderen Angeboten oder Hotelrabatten kombiniert werden.

2.12. Die Rechnungen für Mahlzeiten müssen vollständig bezahlt sein, um die Aktion nutzen zu können.

2.13. Die Promotion umfasst keine Rabattgutscheine, Geschenkkarten oder andere Ermäßigungen, die den Rechnungsbetrag reduzieren könnten.

§ 3. STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN

3.1. Das Hotel Crystal Mountain in Wisła behält sich das Recht vor, die Verlängerung des Hotelaufenthalts abzulehnen, falls kein Zimmer verfügbar ist.

3.2. Gäste können vom Angebot zurücktreten, verlieren in diesem Fall aber das Recht auf Verlängerung des Hotelaufenthalts.

3.3. Eine Stornierung der Tischreservierung muss telefonisch spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen.

3.4. Das Hotel Crystal Mountain in Wisła behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Werbeaktion jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren. Bereits genutzte Rechte der Gäste bleiben in diesem Fall erhalten.

§ 4. DATENSCHUTZRICHTLINIE UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

4.1. Im Rahmen der Aktion „Verlängern Sie den Tag mit Geschmack“ verarbeitet das Hotel Crystal Mountain die personenbezogenen Daten der Gäste gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

4.2. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der Durchführung der Aktion verarbeitet. Gäste haben das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung ihrer Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

§ 5. PFLICHTEN DES GASTES UND DES VERANSTALTERS

5.1. Gäste, die die Aktion nutzen, sind verpflichtet, die Hotelordnung und die Regeln des Restaurants Crystal einzuhalten.

5.2. Ein Verstoß gegen die Regeln kann zum Ausschluss von der Aktion und zur Berechnung der Standardgebühren für die Verlängerung des Hotelaufenthalts führen.

5.3. Das Hotel Crystal Mountain in Wisła übernimmt keine Haftung für Probleme, die auf Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Veranstalters zurückzuführen sind, wie technische Störungen, höhere Gewalt usw.

5.4. Das Hotel Crystal Mountain in Wisła behält sich das Recht vor, die Aktionen bei Unmöglichkeit der Durchführung abzusagen oder zu ändern. Bereits genutzte Rechte der Gäste bleiben in diesem Fall erhalten.

§ 6. BESCHWERDEN

6.1. Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Aktion sind schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach Inanspruchnahme der Aktion an die Hotelrezeption zu richten.

§ 7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

7.1. Diese Bestimmungen sind Teil der allgemeinen Hotelordnung des Hotel Crystal Mountain in Wisła.

7.2. Gäste, die an der Aktion „Verlängern Sie den Tag mit Geschmack“ teilnehmen, akzeptieren die Bedingungen dieser Bestimmungen.

7.3. Alle in diesen Bestimmungen nicht geregelten Fragen unterliegen den Vorschriften der allgemeinen Hotelordnung des Hotel Crystal Mountain in Wisła.

7.4. Alle Streitigkeiten aus diesen Bestimmungen werden nach polnischem Recht durch das zuständige ordentliche Gericht entschieden.